En naves y centros logísticos del Camp de Morvedre hay que añadir capas que en una oficina no existen: la documentación de coordinación de actividades empresariales, la gestión de residuos, los protocolos de acceso a zonas de producción y los turnos. Esta guía repasa cada apartado que debería aparecer en el contrato, con ejemplos, para que cuando te pongan uno delante sepas qué falta.
Anexo de tareas y frecuencias
Es el corazón del contrato. Una tabla por zona (oficinas, aseos, vestuarios, comedor, zona de producción, muelles, exteriores) con la tarea y la frecuencia: diaria, tres veces por semana, semanal, mensual o trimestral. Ejemplo para vestuarios de turnos: limpieza y desinfección de duchas y sanitarios en cada turno, taquillas por fuera semanal, desinfección a fondo mensual. Si no está en el anexo, no está contratado.
Horas, horario y personal
- Horas mensuales contratadas y su distribución por días.
- Franja horaria concreta (por ejemplo, de 14:00 a 16:00 en el cambio de turno).
- Número de personas asignadas y nombre del supervisor.
- Compromiso de sustitución en bajas y vacaciones, con plazo (el mismo día o el siguiente).
- Parte de trabajo por visita firmado por el encargado.
Seguros, convenio y documentación
- Póliza de responsabilidad civil con capital asegurado y compromiso de renovación.
- Aplicación del convenio de limpieza de edificios y locales de la provincia de Valencia.
- Cláusula de subrogación conforme al convenio estatal: al terminar el contrato, el personal con más de cuatro meses pasa a la siguiente empresa.
- Documentación CAE: evaluación de riesgos, formación, EPIs, reconocimientos médicos y entrega antes del primer día en recintos industriales.
- Obligación de estar al corriente con Seguridad Social y Hacienda, con certificados trimestrales si el cliente los pide.
Precio, revisión y facturación
Precio mensual fijo con IVA desglosado, qué incluye (productos, maquinaria, desplazamientos) y qué no (consumibles, cristales en altura, limpiezas extraordinarias con su precio por hora). Cláusula de revisión anual ligada a la subida del convenio, no al IPC general ni a la voluntad de la empresa. Facturación mensual con vencimiento pactado.
Duración, preaviso y salida
Duración indefinida o anual sin permanencia, y que cualquiera de las partes pueda cortarlo avisando treinta días antes. Sin penalización por cancelación. Cláusula de resolución inmediata por incumplimiento grave, como faltas de asistencia repetidas sin sustitución. Y un apartado de incidencias: a quién se avisa, por qué canal y en cuánto tiempo se resuelve.
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Preguntas frecuentes
¿Es obligatorio firmar un contrato de limpieza por escrito?
No es obligatorio por ley, pero sin contrato escrito no hay forma de reclamar frecuencias, horas ni sustituciones. Y para la subrogación del personal, el contrato con su anexo de tareas es la prueba de qué centro y qué horas tenía cada trabajador.
¿Qué cláusulas son abusivas en un contrato de limpieza?
Permanencias de 12 o 24 meses con penalización, renovación automática con preaviso de 90 días, subidas de precio unilaterales y exclusión total de responsabilidad por daños. Ninguna es necesaria para prestar un buen servicio.
¿Debe el contrato incluir la limpieza de cristales?
Los cristales interiores y los exteriores a nivel de suelo pueden ir en el mantenimiento. Los de altura, muros cortina o naves con lucernarios suelen ir en un anexo aparte con frecuencia trimestral o semestral y su precio.
¿Qué es la cláusula de CAE y por qué la necesito?
La coordinación de actividades empresariales obliga a la empresa titular del centro a exigir a sus contratas la documentación de prevención. Si tu nave está en un polígono industrial o dentro del recinto de una gran planta, la empresa de limpieza tiene que entregarla antes de entrar. En el contrato se fija qué documentos y con qué antelación.
¿Cómo se revisa el precio cada año?
Lo correcto es ligarlo a la subida salarial del convenio provincial de limpieza, que se publica cada año. Así la revisión es objetiva y no depende de negociar cada enero.
¿Puedo ampliar o reducir horas a mitad de contrato?
Sí, si el contrato lo prevé. Debe recoger cómo se ajusta el precio al cambiar las horas y con qué preaviso, normalmente 15 días. En naves con estacionalidad, como las de logística antes de campañas, es habitual.